Доставка и оплата

Самовывоз

Наш интернет-магазин всегда рад приветствовать покупателей в своем выставочном зале. Если по каким-либо причинам Вам удобнее забрать заказ самостоятельно, заезжайте к нам в гости. Большинство товаров находятся на нашем складе. Во избежание недоразумений с наличием - уточняйте наличие у менеджера и резервируйте товар. Вы сможете посмотреть понравившуюся модель воочию и принять окончательное решение о покупке.

Время работы выставочного зала

будни - с 8:00 до 19:00;
суббота - с 10:00 до 16:00;
воскресенье - выходной.

Доставка по Киеву

Бесплатная для всех заказов с суммой от 1000 грн. Доставка заказов с суммой до 1000 грн. - 35 грн. Выдача чаевых курьеру приветствуется, но всегда остается на Ваше личное усмотрение.

Доставка товара осуществляется до подъезда. В обязанности курьера входит только физический труд - доставка товара до места назначения. Курьер не производит подключение, установку либо настройку поставляемой техники. Консультация клиента по поводу функциональных характеристик товара и вопросы, связанные с предоставлением дополнительных услуг (сборка, установка, настройка) - находятся в компетенции менеджера интернет-магазина.

Оплата товара производится наличными курьеру либо безналичным расчетом.

Время осуществления доставки по Киеву:

будни - с 10:00 до 23:00;
суббота - с 11:00 до 16:00;
воскресенье - выходной.
При дополнительном согласовании, мы осуществим доставку в другое удобное для Вас время.


Доставка по Украине

Осуществляется курьерскими службами.Стоимость доставки зависит от приобретаемых товаров.

Периодичность отправки. Новая Почта - ежедневно. Гюнсел, Ночной Экспресс - два-три раза в неделю (действуют тарифы перевозчиков). Вы также можете выбрать любую другую курьерскую службу - наши менеджеры всегда пойдут Вам навстречу!

Обратите внимание! Отправка товаров категории "Бассейны" по Украине - осуществляется за счет покупателя по тарифам перевозчика.

Оплата товара. Новая Почта - оплата при получении товара. Другие перевозчики - посредством безналичного расчета (для частных лиц - банковский перевод). Сумма комиссионного сбора банка составляет обычно 1-2% от оплачиваемой Вами суммы.

Условия получения заказов в городах Украины:

Выдача груза осуществляется в офисе компании-перевозчика в Вашем городе либо в другом указанном Вами месте.

При выдаче груза получателю необходимо:

иметь при себе внутренний паспорт, а в случае оформления груза на юридическое лицо - также и оригинал доверенности от своей организации;
знать номер декларации, которая сопровождает Ваш груз.

Доставка в другие страны

Осуществляется по индивидуальной договоренности. При возникновении такой необходимости, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами.


Условия возврата/обмена товара

Согласно закону Украины о защите прав потребителей, покупатели нашего интернет-магазина могут обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней. Ми всегда идем на встречу нашим клиентам, поэтому продлили срок обмена и возврата до 30 дней. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. При этом целостность упаковки товара не должна быть нарушена.